İade Politikası (Refund Policy)

Lemon Squeezy üzerinden satılan dijital ürünler (kılavuz, şablon, video eğitim) için:

Dijital ürünlerin anında teslim doğası gereği, sadece dosya hiç indirilmemişse veya dosyada çözülemeyen teknik bir arıza varsa 14 gün içinde iade talep edilebilir. Eğer dosya indirilmişse, iade talepleri sadece açıklamayla uyumsuzluk halinde özel olarak incelenir.

İade talebi için: 14 gün içinde sipariş numarası ve sebep ile birlikte support@arslandus.com adresine mail atınız.

İadeler Lemon Squeezy aracılığıyla 5-7 iş günü içinde gerçekleşir.

Fiziksel Hizmetler: Şanlıurfa içindeki fiziksel montaj ve tamir hizmetlerimiz ayrı bir şekilde 2 yıllık garanti kapsamındadır ve bu dijital ürün iade politikasının dışındadır.

İletişim: support@arslandus.com
Akabe Mah. 1436. Sok. No:9 Eyyübiye / Şanlıurfa